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Como faço para trocar ou devolver um produto para a Joud?
Você tem até 7 dias corridos após a entrega para iniciar o processo de devolução. Alguma dúvida? Entre em contato conosco!
Para iniciar o processo de Trocas / Devolução sigas os passos abaixo:
Acesse o ícone de whatsapp da loja, insira o número do seu pedido e o seu email, é de extrema importância que seja enviada uma imagem do produto e um breve texto com o motivo detalhado da sua troca. Não use o produto antes de iniciar o processo de troca ou devolução.